Yang sering ditanyakan

  • • Buka Aplikasi i.saku lalu klik Menu Uang Elektronik di halaman utama aplikasi
    • Masukan nomor kartu Uang Elektronik/e-toll. Jika menggunakan HP dengan NFC klik Update Saldo lalu tempelkan kartu pada bagian NFC HP dan setelah terbaca klik Top Up.
    • Pilih nominal isi ulang, lalu klik Top Up.
    • Pastikan Rincian Pembayaran telah sesuai, lalu klik Bayar.
    • Masukkan PIN
    • Tempelkan kembali kartu Uang Elektronik/e-toll ke bagian NFC HP untuk update saldo hingga muncul keterangan update berhasil dan saldo bertambah.

  • Dapat menghubungi Customer Service melalui bantuan chat/email cs@i-saku.com agar dapat ditindak lanjuti. Untuk proses lanjutannya dapat melampirkan bukti transaksi top up e-money.

Kategori Lainnya