Dapat menghubungi Customer Service melalui bantuan chat/email cs@i-saku.com agar dapat dibantu proses pemeriksaannya. Untuk proses pemeriksaannya dapat melampirkan nomor pengirim, nomor penerima dan kode transaksi top up/isi saldo atau bukti top up/isi saldo.
i.saku adalah uang elektronik yang telah mendapat ijin dari Bank Indonesia. Dengan isaku belanja di Indomaret menjadi lebih mudah dan hemat. Layanan i.saku ini dapat dinikmati oleh semua pelanggan operator telepon seluler di Indonesia.
